Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique quelles sont les informations personnelles que GTarcade (également appelé "nous", "notre" ou "nos") recueille sur un utilisateur de GTarcade (ci-après dénommé "vous") et comment nous recueillons, stockons, utilisons et protégeons ces informations personnelles. Nous vous informerons également de vos droits concernant vos informations personnelles. La présente politique de confidentialité s'applique au contenu de la plate-forme GTarcade, aux jeux, aux applications, aux clients de bureau, à la lecture multimédia, aux activités, aux achats et aux autres services (collectivement, les "Services").

Cette politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 20 mai 2018.

1. Données collectées par nous

1.1. données que vous nous fournissez

1.1.1. coordonnées et informations personnelles

Pour ouvrir un compte GTarcade, vous devez nous indiquer ce qui suit:

  1. votre nom d'utilisateur (compte virtuel) ; et
  2. votre adresse électronique et votre mot de passe (qui sera crypté et inconnu de nous).

Vous pouvez définir votre photo de profil, votre sexe, votre nom et votre date de naissance dans les paramètres de votre compte personnel.

Ces données sont toutes protégées par votre compte GTarcade. Par conséquent, vous devez conserver votre mot de passe en toute sécurité et ne le donner à personne d'autre de quelque manière que ce soit.

1.1.2. les informations que vous envoyez aux services

Nous recueillons les informations nécessaires pour vous aider lorsque vous faites des demandes ou demandez de l'aide par l'intermédiaire du forum GTarcade ou du service clientèle, y compris les enregistrements de chat, les demandes et les plaintes découlant des communications par l'intermédiaire de la plate-forme.

Nous pouvons utiliser ces informations pour vous contacter au sujet de nos produits et services.

Lorsque vous effectuez des paiements via la plateforme GTarcade, nous recueillons des informations limitées sur vos paiements, notamment votre numéro de carte bancaire, votre nom, votre adresse électronique, le mode de paiement et le moteur de paiement, ainsi que le type de transaction.

1.2. données que nous collectons automatiquement

1.2.1. données concernant votre appareil

Lorsque vous utilisez les services proposés par GTarcade, nous enregistrons certaines informations sur votre appareil, notamment, mais pas exclusivement :

  1. les attributs de votre appareil : Il s'agit notamment du système d'exploitation, des versions du matériel et des logiciels, et du type de navigateur;
  2. Informations personnelles sur votre appareil (sous réserve de votre consentement) : informations permettant de vous identifier, telles que les identifiants uniques et l'identifiant de votre appareil;
  3. Signal envoyé à votre appareil : Données indiquant si votre appareil est connecté à un réseau de données cellulaire ou à un réseau Wi-Fi;
  4. données provenant des paramètres de votre appareil (sous réserve de votre consentement) : données que vous nous autorisez à recevoir en activant les autorisations dans les paramètres de votre appareil, par exemple les données de localisation GPS et l'accès à votre appareil photo et à vos photos ;
  5. et données que vous nous autorisez à recevoir en activant les autorisations dans les paramètres de votre appareil, par exemple les données de localisation GPS et l'accès à votre appareil photo et à vos photos ; et données que vous nous autorisez à recevoir en activant les autorisations dans les paramètres de votre appareil.
  6. Réseau et connexion : il peut s'agir du nom de votre opérateur de téléphonie mobile ou de votre fournisseur d'accès à Internet et de l'adresse IP de votre appareil.

1.2.2. données sur votre activité

  1. vos données d'activité (par exemple, les jeux auxquels vous jouez, votre statut actuel et vos interactions avec les autres);
  2. L'historique de vos achats
  3. Les liens auxquels vous avez accédé sur GTarcade.com
  4. E-mails reçus
  5. Votre situation générale
  6. Données que nous recueillons à l'aide de cookies et de technologies similaires (comme décrit dans la politique en matière de cookies);
  7. vos préférences et vos choix, tels que vos abonnements, la langue préférée, la monnaie, les paramètres, etc.
  8. Les commentaires que vous avez faits pendant les jeux, le contenu que vous avez posté sur le forum et les autres messages que vous avez envoyés pendant les chats.

1.3. données des partenaires

Nous recevons des informations limitées lorsque vous utilisez des outils tiers (tels que Facebook, Google, Twitter, Yahoo et Windows) en relation avec les Services.

2. comment nous utilisons ces données

2.1. pour fournir, adapter et optimiser nos produits et pour optimiser votre expérience avec nos jeux

Afin de vous fournir les services, nous traiterons vos données aux fins nécessaires suivantes:

  1. Pour créer un compte personnel afin de pouvoir utiliser les services que nous proposons;
  2. Assurer le fonctionnement général des services;
  3. Pour effectuer les vérifications et confirmations nécessaires au cours du processus de paiement;
  4. fournir et livrer les produits et services que vous demandez ; et
  5. Pour vous envoyer la correspondance relative au service et pour mieux communiquer avec vous.

Nous utiliserons les données dont nous disposons pour améliorer constamment nos produits et vous offrir de meilleurs services. Aux fins susmentionnées, nous traiterons les données comme suit :

.
  1. Créer et mettre à jour votre profil de joueur;
  2. Pour améliorer les services et votre expérience;
  3. Pour adapter votre expérience avec les services;
  4. Fournir de bonnes caractéristiques sociales au sein des services;
  5. Pour mieux vous soutenir et pour résoudre vos questions et problèmes;
  6. Pour vous envoyer des données pertinentes telles que des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages d'assistance ; et
  7. Pour vous envoyer des offres spéciales et des contenus qui vous intéressent par e-mail.

2.2. les analyser pour en déterminer l'efficacité

Afin de vous fournir de meilleurs services, nous pouvons analyser toutes les données collectées pour mesurer l'efficacité de nos services.

2.3. pour assurer la sécurité des données et des services à caractère personnel,

Nous utilisons les informations dont nous disposons pour examiner votre compte et vos activités, prendre des mesures contre les activités nuisibles, détecter et prévenir les données indésirables et autres expériences nuisibles, et renforcer la sécurité de vos informations personnelles à l'intérieur et à l'extérieur des produits GTarcade. Nous sommes légalement autorisés à traiter les données nécessaires aux fins suivantes:

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  1. Analyse et suivi de l'utilisation des services et de leurs caractéristiques sociales;
  2. limiter les chats automatiquement ou manuellement à un montant raisonnable ; et/ou
  3. Pour protéger votre compte contre les accès non autorisés et pour vous protéger contre la fraude.

3. coopération avec des tiers

Nous pouvons partager certaines informations avec d'autres sociétés et organisations afin de protéger la sécurité de vos informations ainsi que vos droits et intérêts légaux. Nous pouvons également divulguer des informations aux autorités chargées de la sécurité des données afin d'aider à prévenir les activités frauduleuses et illégales.

4. comment gérer vos données personnelles

Vous pouvez vous désabonner des e-mails de marketing et des autres méthodes et canaux de marketing. Vous pouvez utiliser la méthode de désabonnement indiquée dans le courriel ou la publicité en question pour vous désabonner.

Vous pouvez refuser notre publicité basée sur les intérêts dans les applications mobiles en sélectionnant "Restreindre le suivi des publicités" (iOS) ou "Exclure la publicité basée sur les intérêts" (Android) dans les paramètres de confidentialité de votre appareil Android ou iOS.

Si vous avez des questions d'ordre général sur cette politique de confidentialité et la protection des données, ou si vous souhaitez accéder, corriger, bloquer ou supprimer vos données privées conformément à la loi, veuillez nous contacter par e-mail à [email protected], en indiquant votre identifiant, votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail et votre jeu (le cas échéant)

5 Comment nous protégeons vos informations personnelles

Nous prenons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger vos données. En particulier, nous désensibiliserons vos informations sensibles afin de garantir que vous puissiez utiliser les services en toute sécurité. Nous le faisons pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte, tout abus ou toute altération.

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Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que votre compte restera actif ou aussi longtemps que nous serons tenus de continuer à vous fournir les services. Si vous nous demandez de supprimer vos informations personnelles, nous conserverons certaines de vos informations (comme l'historique de vos commandes) dans la mesure où cela est nécessaire pour protéger nos droits et intérêts commerciaux légitimes ou pour remplir nos obligations légales. Si vous avez des questions ou des problèmes non résolus concernant les informations personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations suivantes et nous vous répondrons dès que possible.

nom du responsable du traitement : YOOZOO HK

Adresse électronique : [email protected]

Nous avons également nommé un délégué à la protection des données (DPD) pour surveiller et protéger vos données personnelles. Si vous avez des questions ou des demandes concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez le contacter avec les informations suivantes:

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nom : Flora L Evans

Numéro de téléphone : +86-21-5462-3197

Adresse électronique : [email protected]

Nous ne collecterons ni ne recevrons sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 16 ans, nous ne leur enverrons pas de publicité basée sur les intérêts, et nous ne permettrons pas sciemment à des enfants de moins de 16 ans d'utiliser nos services. Si nous identifions un enfant de moins de 16 ans sur la base des informations qu'il fournit lors de l'enregistrement, nous ne l'autoriserons pas à s'inscrire.

6. stockage de données globales

Nos services sont offerts dans le monde entier. Vos données peuvent donc être transmises à de nombreux endroits dans le monde entier. Étant donné que les lois sur la protection de la vie privée peuvent différer d'un pays ou d'une région à l'autre, nous prendrons les mesures nécessaires pour garantir la mise en place de mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. Nos partenaires peuvent prendre des mesures de sécurité appropriées, telles que des clauses contractuelles standard approuvées par l'UE et des certifications Privacy Shield (comme le transfert vers les États-Unis).

7. mises à jour de cette politique de confidentialité

Nous vous informerons à l'avance de toute modification de la présente politique de confidentialité afin que vous puissiez prendre connaissance de la politique de confidentialité révisée avant de continuer à utiliser nos produits. Si vous n'êtes pas d'accord avec la politique de confidentialité modifiée, vous ne pourrez pas continuer à utiliser nos services. Nous nous engageons à fournir les mêmes règles et les mêmes services à tous nos utilisateurs.

La politique de confidentialité complète peut être consultée ici : https://www.gtarcade.com/fr/privacy.html